工事の流れ
お問い合わせからの流れ
1)ご連絡ください
電話・メール・FAXなど、ご都合の良い方法でご連絡ください。
2)くわしいお話をお伺います
オガサのお客さま窓口スタッフが、現状について簡単なご質問をさせていただきます。
分かる範囲でかまいませんので、お話をお聞かせください。
3)ご訪問・調査
お客さまのスケジュールに合わせて、スタッフが訪問させていただき、現状調査をさせていただきます。必要があればドローン撮影などを行い、できるだけ時間がかからないように配慮いたします。
4)ご提案・お見積り
お客さまの住まいに最適な「プラン」を作成します。工事内容一つひとつについて、細かく説明させていただきます。プランを見ていただいた上で、ご意見をいただき、プラン修正もできますので、どんな小さなことでも気になることがありましたら、お聞かせください。
5)ご契約
ご納得いただきましたら、ご契約です。
6)工事スケジュール作成
工事の日程を調整します。オガサの屋根工事は一時引っ越しは必要ありません。
7)施工
ご近所のご挨拶、防音・粉塵の飛散防止の養生と足場組みから施工を開始します。
8)点検・検査
本工事が完了したら、お客さま立会いのもと点検・検査を行います。
ドローンを使用し、一緒に見ていただくことができます。新しくなった屋根をご覧ください。
9)工事完了
足場や養生を撤去し、掃除を行って完了です。
10)工事後からが本当のおつきあい
オガサの屋根工事は10年保証付きです。また、担当スタッフによる定期点検をい、その都度、お客さまにお話を伺って、屋根や建物の調子を確認させていただきます。
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